[i=s] 本帖最后由 dukewang 于 2013-3-5 14:04 编辑 [/i]
今年01月21日在RS中国网站上订购了一块万博网页版登陆页派,
01月25日(周五)销售打电话通知我说上海正好有货,给我发出来了,
01月28日(周一)顺丰送到,货到付款,拿出事先准备好的TF卡和手机充电器开机测试了一下,发现可以点亮,能进系统。由于年前有点忙,加上外壳,散热片,专用电源什么的都没有买,所以就没折腾。到此一切都很顺利。
[hr]接下来悲剧的事情来了。
过完年收到了某宝上购买的外壳,散热片和电源数据线,准备开始好好折腾一下了,结果发现每次开机运行不到5分钟就死机,显示无输出,仅PWR等是亮的,断电立刻重启的话系统都不能引导完成就又死机,如果让它歇个几分钟再开的话又能再运行5分钟左右然后又死机,开始怀疑电源或卡有问题,都换了测试后发现问题依旧,开始怀疑是板子有质量问题了。
02月21日第一次致电RS中国,电话转到了一个技术哪里,听了问题后说从没遇到过,留了个电话说到时候回复我。
02月22日由于始终未接到回电,于是又给销售打了个电话,销售态度不错,但是说这个是网上订购的订单,她无法处理需要由网络订单部的同事处理,并让我回复订单确认邮件说明问题,于是立刻发了邮件,下午技术给我来电话了,说让我把板子发回去测试一下,如果是质量问题给我换,并让我把TF卡和电源一起寄过去。我欣然接受,当天立刻寄出了有问题的板子和我的TF卡及电源。
[hr]接下来的事情操蛋了
02月25日(周一)板子应该寄到了,过了几天,接到销售的电话,说技术检测下来确定我这个板子有自己焊接过的痕迹,并且板子上有用记号笔写的一些字,所以是人为导致的,不能退换,我立刻表示自己并未对板子进行过焊接或其他改动,并且也没有这个能力更改硬件,并且我收到时快递包装完整,装板子的塑料盒子上RS的封条完整,应该也不是快递问题,就算是板子有动过也应该是发货前的事情,销售说她相信我,但是技术坚持是有焊接痕迹不能更换,她无法走流程,后来经过和销售比较久的沟通,销售答应说再把板子上的条形码发到英国确认一下,看是否错吧有问题的板子当新品发了出来,并告诉我可能要走比较长的流程,我也同意了,并等待消息。
03月05日在大家都在学雷锋的时候我收到了RS中国寄来的快递,之前未接到任何电话,我还以为是他们发现了问题,给我更换了一块板子呢,谁知道打开快递我顿时失望了,寄回来的还是我原来那块板子,于是我又报了一丝希望试试他们是否给我进行了修理,加点测试,故障依旧,至此我彻底失望了。
以上就是我在RS中国购买的经历,我也不做任何评论,只是把我的购买经历如实的反应给大家,让论坛的其他兄弟购买前能有个参考。